1. מי אחראי למידע
בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר הוא משרד עורכי דין אור אש.
2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף
- פרטים שמוזנים בטופס, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.
- מידע שנמסר בשיחה, בוואטסאפ, בדוא״ל או במסגרת התכתבות אחרת עם המשרד.
- מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, מועד הביקור ומקור ההגעה לאתר.
- מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות Cookies, בכפוף לבחירה שביצעתם במנגנון ההסכמה.
- מידע נוסף הנדרש לצורך בדיקת פנייה או טיפול משפטי, רק בהתאם לצורך ובהמשך להתקשרות ישירה.
חשוב: פנייה ראשונית דרך האתר אינה יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין ולקוח. אין לשלוח מסמכים רגישים, מידע רפואי, מספרי זיהוי או חומר חסוי לפני שהמשרד ביקש זאת בערוץ מתאים.
3. מטרות איסוף המידע והשימוש בו
- יצירת קשר, מתן מענה לפניות ובדיקת אפשרות למתן שירות משפטי.
- ניהול הקשר עם לקוחות ומתעניינים ותיעוד פניות בהתאם לצורכי המשרד.
- הפעלת האתר, אבטחתו, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה.
- מדידת ביצועי האתר, שיפור התוכן וחוויית השימוש, בכפוף להסכמה.
- מדידת קמפיינים ופרסום מותאם באמצעות כלים כגון Google Ads או Meta, ככל שהם מופעלים באתר ובכפוף להסכמה.
- עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות ומקצועיות החלות על המשרד.
4. שימוש בקובצי Cookies ובכלי מדידה
האתר משתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות. בביקור הראשון מוצג מנגנון בחירה המאפשר לאשר, לדחות או להתאים את השימוש בקוקיס שאינם הכרחיים. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כפתור “פרטיות” המופיע באתר.
הבחירה נשמרת במכשיר למשך עד 180 ימים, אלא אם נמחקו נתוני הדפדפן או עודכנה מדיניות ההסכמה.
5. מסירת מידע לצדדים נוספים
המידע לא יימכר לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר במידה הנדרשת בלבד לגורמים המסייעים בהפעלת האתר והשירות, כגון ספקי אחסון, מערכות טפסים, אבטחה, ניהול לקוחות, מדידה ופרסום, וכן ליועצים או ספקים מקצועיים הכפופים לחובת סודיות.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי, צורך בהגנה על זכויות המשרד או המשתמשים, או במסגרת הליך משפטי. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל; במקרים אלה המשרד יפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע.
6. שמירת מידע ואבטחתו
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר, טיפול בפניות, הגנה על זכויות ועמידה בחובות משפטיות ומקצועיות. המשרד נוקט אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מקוונת המעניקה חסינות מוחלטת.
7. זכויות נושאי המידע
בכפוף לתנאים הקבועים בדין, ניתן לפנות למשרד בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק לגביכם או לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות למחיקה, הגבלת שימוש או חזרה מהסכמה ייבחנו בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
חזרה מהסכמה לשימוש בקוקיס אינה פוגעת בחוקיות השימוש שבוצע לפני החזרה מההסכמה. ניתן לשנות את העדפות הקוקיס ישירות דרך כפתור “פרטיות”.
8. קטינים וקישורים חיצוניים
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מקטינים ללא מעורבות הורה או אפוטרופוס כאשר הדבר נדרש. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים חיצוניים, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם גורמים.
9. עדכונים למדיניות
המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת עקב שינוי בדין, בשירותים, בספקים או בטכנולוגיות המופעלות באתר. מועד העדכון האחרון יוצג בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי, תוצג הודעה מתאימה באתר או תתבקש הסכמה מחודשת, לפי הצורך.
10. יצירת קשר בנושא פרטיות
לבקשות עיון, תיקון או בירור בנוגע לשימוש במידע ניתן לפנות למשרד. כדי להגן על פרטיותכם, ייתכן שנבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות לפני מסירת מידע.
המסמך נועד לשקף את אופן פעילות האתר ואינו תחליף לבדיקת התאמה משפטית וארגונית מלאה. יש לעדכן אותו אם משתנים הטפסים, מערכות המעקב, הספקים או מטרות השימוש במידע.